- Pourquoi choisir CodeXboxLive360 ?
Notre objectif, vous proposer vos abonnements au Xbox Live Gold et vos Microsoft Points au tarifs les plus compétitifs.
- Dans combien de temps vais-je recevoir mon code ?
le délai moyen de traitement d’une commande ne dépasse pas la demi-journée.
Par contre nous nous donnons un délai maximum de 48H pour l’envoi de nos produits si nous jugeons qu'un processus de vérification sécuritaire est nécessaire sur une commande.
- Je n'ai pas reçu mon code ?
Nous vous invitons à consulter vos spams ou courriers indésirables directement en ligne chez votre fournisseur mail et non à l'aide d'un client mail type Outlook ou Thunderbird.
Cela arrive fréquemment sur certaines boites mails par exemple: Orange/Wanadoo, Free, Yahoo, La Poste …
- Comment procède-t-on pour la saisie du code ?
Deux manières
1 - La première consiste à le saisir directement sur sa console en sélectionnant le bouton central de sa manette et se rendre dans "Mon compte" rubrique « utiliser un code », saisissez votre code et faites « valider »
2 - La seconde consiste à se rendre sur le site xbox.com, aller sur « se connecter » puis la rubrique mon compte, pour enfin cliquer sur « utiliser un code », saisir votre code et faire « valider »
- Vos abonnements et Ms points fonctionnent ils sur tous types de consoles Xbox ?
Nos abonnements et Microsoft points concernent uniquement les consoles Xbox 360.
- Les abonnements Gold sont valables sur toutes les consoles Xbox 360 qu’elles soient PAL ou NTSC.
- Les MS Points contrairement aux abonnements ne sont valables uniquement que sur les consoles européennes PAL.
- Ai-je un délai de saisie de mon abonnement / code ?
Les abonnements comme les Microsoft points n'ont aucun délai minimum de saisie.
Ils sont valables pour tout nouvel abonnement ou cumulent d’un abonnement existant.
- Autre sujet non traité
Pour toute autre question, n'hésitez pas à
nous contacter. Assurez-vous d'être aussi explicite que possible dans votre mail.